Граждане могут узнать о состоянии своих пенсионных счетов через единый портал государственных и муниципальных услуг www.gosuslugi.ru. Доступ к сервису имеют все пользователи, зарегистрированные на сайте www.gosuslugi.ru и в единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА), и имеющие подтверждённую учётную запись.

После получения кода доступа к «Личному кабинету» на портале в разделе «Каталог услуг» необходимо выбрать раздел «Пенсия, пособия и льготы», затем подраздел «Извещение о состоянии лицевого счета в ПФР».

В этом подразделе в режиме онлайн можно получить информацию о пенсионных накоплениях, в том числе данные о взносах в рамках Программы государственного софинансирования пенсии, о количестве пенсионных баллов и длительности страхового стажа, учтенных на лицевом счете, получить подробную информацию о периодах трудовой деятельности, местах работы, размере начисленных работодателями страховых взносов и уровне заработной платы.

Если гражданин еще не пользовался порталом госуслуг или возникли трудности при регистрации, специалисты Пенсионного фонда помогут зарегистрироваться на нем и подтвердить учетную запись. Для этого необходимо обратиться в клиентскую службу ПФР по месту жительства с паспортом и СНИЛС.