В личном кабинете на портале государственных услуг граждане могут ознакомиться со своим индивидуальном лицевым счетом и сверить периоды страхового стажа и иные периоды, включенные в выписку. У многих сведения занесены на основании трудовых книжек, в которых отсутствуют периоды прохождения военной службы.

Для граждан, проходивших военную службу по призыву, в выписке должен быть указан период такой службы с кодом «СЛПРИЗ», для лиц продолживших военную службу по контракту в выписке должен быть указан период с кодом «СЛУЖБА». Если такая информация отсутствует, необходимо обратиться в Управление Пенсионного фонда с заявлением о корректировке индивидуального лицевого счета любым удобным способом:  через работодателя, через МФЦ, лично. При себе необходимо иметь следующие документы: паспорт, СНИЛС, военный билет, либо справку из военного комиссариата о периодах прохождения военной службы.