На вопросы  о сертификате на материнский (семейный капитал) в проактивном режиме ответит начальник Управления Пенсионного фонда РФ в Волховском районе Ленинградской области (межрайонное) Наталья Вячеславовна Кузина. 

-   Какие документы надо предоставить с заявлением на получение сертификата на материнский капитал?
-   Заявление подавать не нужно. По сведениям ЗАГС мы оформляем сертификат в проактивном режиме.  
-   Как можно узнать, что сертификат оформлен? 
-   Об оформлении сертификата можно узнать на портале  Госуслуг или в личном кабинете мамы на сайте Пенсионного фонда.
-   У меня двое детей, первый рожден в 2018г., второй в 2020г., сумма средств на сертификате 466617руб., а я читала, что сумма за двоих детей должна быть 616 617 руб. Это правильно или я должна предоставить какие-то документы?
-   Да, вам надо обратиться в ПФ в клиентскую службу и подать заявление об изменении состава семьи, предоставить свидетельство о рождении на первого ребенка. 
-   Сертификат на МСК получала в 2016 на бланке. Сейчас обнаружила, что сертификат утерян, как получить дубликат, если сертификаты теперь выдают только в проактивном режиме по сведениям ЗАГС?
-   Дубликат не распечатывается на бланке, формируется справка об остатке средств МСК, где указывается серия и номер утерянного сертификата. 

Задавайте свои вопросы  по телефону (81363)23412