Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации совместно с Министерством цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации во исполнение Перечня поручений Председателя Правительства Российской Федерации М.В. Мишустина реализована возможность формирования в многофункциональном сервисе обмена информацией цифрового удостоверения для отдельных льготных категорий граждан (многодетные семьи, инвалиды, пенсионеры) в целях подтверждения льготного статуса гражданина в организациях государственного и негосударственного сектора при предоставлении услуг, сервисов и мер поддержки (например, в учреждениях культуры, спорта, торговых сетях, транспорте).

Удостоверение многодетной семьи используется для подтверждения статуса при получении федеральных льгот, а также скидок в магазинах, учреждениях культуры и иных организациях бытового и социального обслуживания. Теперь оно может быть в электронном виде, а не только в бумажном. Граждане, кому уже установлен статус многодетной семьи, имеют  возможность формирования в многофункциональном сервисе цифровых удостоверений. Цифровое удостоверение многодетной семьи - это уникальный QR-код, который содержит информацию обо всех членах семьи и сроке действия льготы.

Для получения цифрового удостоверения пенсионерам, которым уже установлен льготный статус, достаточно будет дать согласие на его формирование в личном кабинете на портале Госуслуг. Это позволит автоматически сформировать цифровой документ с уникальным QR-кодом, который будет отображаться в личном кабинете пенсионера с подтвержденной учетной записью на Госуслугах.

Пенсионеры и люди с инвалидностью могут подтверждать право на выплаты и льготы электронным удостоверением через мобильное приложение MAX. Цифровой документ используется вместо бумажного удостоверения для получения скидок в магазинах, бесплатного посещения музеев, подтверждения права на льготный проезд и получение социальных услуг.

Формирование цифровых удостоверений доступно в мессенджере МАХ в том числе без создания цифровых ID.

Федеральным законом от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ «О создании многофункционального сервиса обмена информацией и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации» предусмотрено использование указанного сервиса для предоставления гражданами Российской Федерации сведений, содержащихся в документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации, либо иных документах, выданных государственными органами, органами местного самоуправления, организациями. При этом предоставление сведений с использованием сервиса приравнивается к предъявлению соответствующих документов.